ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА КОШТІВ

1. 1. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати Договір купівлі-продажу протягом 14 календарних днів з дня отримання Товару, не враховуючи день покупки.

2. 2. Повернений товар з усіма пломбами та ярликами Покупець надсилає відстежуваною поштовою службою за власний рахунок.
   Для цього достатньо звернутися до нашої Служби підтримки за адресою marketing.marchi@gmail.com, і вони допоможуть з оформленням повернення.

3. 3. Повернення Товарів належної якості.

   3.1 Повернення товарів належної якості можливе, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий Покупцю разом із товаром.

   3.2 Якщо Покупець відмовляється від Товару, Продавець повертає йому вартість поверненого Товару протягом 30 робочих днів з дати отримання поверненого Товару на складі Продавця та за умови заповнення Покупцем заяви на повернення, за винятком комісії за повернення (re-stock fee), яка може встановлюватися індивідуально для кожного замовлення, відправленого Продавцем за межі України.
   Вартість зворотної доставки товару у разі повернення сплачується Покупцем.
   Вартість товару повертається лише особі, зазначеній у замовленні, за умови надання копії паспорта та ідентифікаційного коду. Якщо Покупець вказав некоректні дані в замовленні або не надав зазначених документів, Продавець залишає за собою право відмовити у поверненні коштів.

   3.3 Якщо на момент звернення Покупця аналогічного товару немає на складі Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання Договору та вимагати повернення сплаченої суми. Продавець зобов’язаний повернути сплачену суму протягом 30 днів з дня повернення товару.

4. 4. Повернення Товару неналежної якості:

   4.1 Товарами неналежної якості вважаються товари, які є дефектними та не можуть забезпечувати виконання своїх функціональних властивостей. Отримані товари повинні відповідати опису на Сайті або в електронному листі. Відмінність елементів дизайну чи декоративних деталей від зазначених у описі не є ознакою неналежної якості чи непрацездатності товару.

   4.2 Зовнішній вигляд та комплектація Товару, а також повна комплектація Замовлення перевіряються Одержувачем у момент доставки.

5. 5. Після отримання Замовлення претензії щодо видимих дефектів, кількості, комплектації та товарного вигляду Товару не приймаються.

   5.1 Якщо Покупцеві передано Товар неналежної якості і інше не було погоджено з Продавцем заздалегідь, Покупець має право застосувати положення ст. 8 «Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості» Закону України «Про захист прав споживачів».

   5.2 Вимоги щодо повернення коштів за товар задовольняються протягом 30 днів з дня пред’явлення відповідної вимоги (п. 4 ст. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»).

   5.3 Кошти повертаються шляхом повернення вартості оплаченого Товару на банківську картку, з якої було здійснено оплату, або шляхом банківського переказу — залежно від способу оплати.

   5.4 Гарантійний строк на Товари встановлюється виробником і зазначений на етикетці або ярлику. Продавець забезпечує належне застосування та використання Товару протягом гарантійного строку.

Продавець не несе відповідальності за дефекти Товару, що виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення правил користування чи зберігання, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.